Osobní cíle a ohodnocení: Jak rozumně nastavit KPI obchodníkům

Výkonnost obchodního týmu je jedním z klíčových faktorů, které rozhodují o dlouhodobém úspěchu firmy. Každý manažer proto dříve či později stojí před otázkou, jak nastavit měřitelné cíle, jak je spravedlivě vyhodnocovat a jak je propojit s odměňováním tak, aby motivovaly,